Remote-Desktop-Zugriff und Fernwartung mit Take Control
Einfacher, schneller und sicherer Remote-Support von Kunden
GFI MAX RemoteManagement™ bietet mit Take Control leistungsfähigen Remote-Desktop-Zugriff, Fernwartung von PCs und Servern und Live-Support von Kunden per Fernzugriff – steuern Sie Kundencomputer, ohne direkt vor Ort zu sein.
Mit nur einem Mausklick im DashBoard lassen sich sichere Remote-Verbindungen mit Servern und PCs aufbauen, ob mit oder ohne Beaufsichtigung durch Kunden.
 | GFI MAX RemoteManagement - Remote SupportDuration: 2:35 This video showcases some of the features of Remote Support in GFI MAX RemoteManagement. |
"Wir verwenden Take Control, um direkt vom DashBoard aus, schnelle und sichere Verbindungen mit Workstations und Servern herzustellen. Gleichzeitig können mehrere Wartungssitzungen durchgeführt und unbeaufsichtigte Remote-Verbindungen hergestellt werden – dadurch können unsere Techniker effizienter arbeiten, und die Unterbrechungszeiten für Kunden werden auf ein Minimum beschränkt." – Trent Peters, Umbrella Medical Systems, USA
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Effizientere Kundenbetreuung und höhere Rentabilität dank schnellem Remote-Zugriff und -Support
- Schneller Support – Stellen Sie ohne von Firewalls behindert zu werden eine umgehende Verbindung zu Servern und PCs her.
- Effiziente Verbindungen – Direkt über das DashBoard ist ein Zugriff auf bis zu drei Server und Workstations gleichzeitig möglich.
- Sichere Verbindungen – Geschütze Verbindungen nehmen kaum Bandbreite in Anspruch.
- Eigenständiger oder beaufsichtigter Zugriff – Führen Sie Arbeiten auch außerhalb der Geschäftszeiten von Kunden durch, die nicht vor Ort sein müssen.
- Berichterstellung – Lassen Sie Berichte zu Remote-Verbindungen anfertigen.
- Kosteneinsparungen – Betreuen Sie noch mehr Kunden noch reaktionsschneller, und dies ohne zusätzliche Mitarbeiter oder Kundenbesuche.
- Rein nutzungsbasierte Abrechnung – Da Gebühren je Gerät berechnet werden, lassen sich Kosten und Support-Einnahmen leicht in Einklang bringen.
- Weniger Zeitaufwand und Unterbrechungen – Senken Sie die Zahl der Kundenbesuche, indem Sie technische Unterstützung umgehend und ohne Vorbereitungsaufwand leisten.
Überzeugen Sie sich selbst, wie intuitiv Take Control ist – jetzt das Demo-Video abrufen!