Die GFI MAX RemoteManagement iPhone-App

Mit der iPhone-App von GFI MAX RemoteManagement verwalten Sie Server und Workstations von Kunden direkt über Ihr Apple-Mobiltelefon. Die App dient als Frontend zum Cloud-Tool von GFI MAX RemoteManagement, mit dem Support-Anbieter Hardware von Kunden kostengünstig per Fernzugriff kontrollieren können.

Die GFI MAX RemoteManagement iPhone-App: mühelose mobile Verwaltung von Kundensystemen

• Greifen Sie bei Problemen mit Servern und Workstations schneller ein.
• Deaktivieren Sie Checks auch von unterwegs aus, und legen Sie Notizen an.
• Informieren Sie sich zur gezielten Fehlerbehebung über Geräte- und Bestandsdaten.

Bieten Sie mit der iPhone-App einen noch besseren Service, und behalten Sie unabhängig davon, wo Sie sich gerade befinden, die IT-Umgebung Ihrer Kunden im Blick.

Die kostenlose, konfigurationsfreundliche App ist auf iPhone, iPod Touch und iPad mit iOS 4.1 oder höher lauffähig. Eine Android-App wird in näherer Zukunft ebenfalls erhältlich sein.

Tools zur gewinnbringenden Betreuung von Kundensystemen per Fernzugriff

GFI MAX RemoteManagement bietet zahlreiche leistungsstarke Tools für Monitoring, Patch-Management, proaktive Wartung, Remote-Support, Integration mit Helpdesk- und PSA-Systemen sowie Reporting. Mit der in wenigen Minuten konfigurierten und einsatzbereiten Lösung entfallen Anfangsinvestitionen oder Vorlaufkosten – es entstehen nur nutzungsabhängige Gebühren.

Die Abrechnung erfolgt leistungsgenau je Kunde, den Sie betreuen. Ausgaben können mit Einnahmen und sich ergebenden Geschäftschancen einfach zueinander in Beziehung gesetzt werden.

Warum GFI MAX RemoteManagement bereits bei über 4.000 IT-Support-Anbietern weltweit im Einsatz ist

• Nachhaltige Betreuung von Kunden mit Einzelaufträgen – GFI MAX ermöglicht es, auch bei Einzelaufträgen die Kundenbindung zu stärken und schnellere technische Hilfe zu leisten. Belegen Sie anhand von aussagekräftigen Daten, falls Kunden zusätzliche proaktive Services sowie System-Upgrades oder Neuinvestitionen benötigen.
• Heranführung von Kunden an langfristigen Service-Vertrag oder Managed Services – Bieten Sie aufeinander aufbauende Leistungen an, mit denen unregelmäßige Kunden nach und nach an einen festen Support-Vertrag herangeführt werden. Lassen Sie GFI MAX zur vereinfachten Preisgestaltung von Support-Verträgen zudem die IT-Umgebung von Kunden inventarisieren.
• Umfassende Kundenbetreuung – Betreuen Sie Kunden auf langfristiger Vertragsbasis schnell, effizient und profitabel mit proaktiven oder reaktiven Managed Services.

Mit der iPhone-App von GFI MAX RemoteManagement sind Sie auch unterwegs jederzeit über den aktuellen Status von Kundensystemen informiert. Jetzt das Demo-Video ansehen, wie einfach der Einstieg in die iPhone-App ist.

Bald erhältlich: schneller Remote-Support auch per Apple iPad-App (integriert mit TeamViewer-App für iPhone).

Umfassende Kontrolle auch ohne iPhone: Rufen Sie per MiniDash™ den Status aller Kundensysteme über jedes mobile Endgerät ab, ob Smartphone oder PDA.